Možnosti dopravy

ZPŮSOB DOPRAVY		CENA DOPRAVY	DORUČENÍ ZDARMA
	Balíkovna na adresu	79 Kč	od 3000 Kč
	Kurýr GLS	89 Kč	od 3000 Kč
	Výdejní místa Balíkovna, Zásilkovna	Od 59 Kč	od 3000 Kč
	Kurýr ONE	89 Kč	od 3000 Kč
	Kurýr UPS	190 Kč	-
	Osobní odběr U Cihelny 230/3, Hlučín otevřeno po-pá: 9-17 h	Zdarma	Zdarma

 

  Balíkovna NA ADRESU

1. Zboží vám dopravce doručí na vybranou adresu.
2. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
3. V den doručení od dopravce obdržíte SMS o přesném času doručení. Pokud vás nezastihne, nechá ve schránce info o uložení balíku na nejbližší poště. Zde je k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.

 

  GLS kurýr

1. Balík vám dopravce doručí na vybranou adresu. 
2. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
3. Přepravce se předem ozve se stavem zásilky a datem doručení. 

 

  VÝDEJNÍ MÍSTA

Tuto možnost lze využít pokud to umožní rozměry a hmotnost balíku. Každý dopravce má jiné limity.

1. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
2. Objednávka dorazí na vybrané výdejní místo Balíkovny, Z-BOXu či AlzaBoxu.
3. S informacemi k vyzvednutí balíku se vám ozve zvolený přepravce.

 

  KURÝR ONE

1. Balík vám dopravce doručí na vybranou adresu. 
2. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
3. O doručení zásilky vás dopravce informuje přes SMS a e-mail v den doručení.

 

  UPS kurýr

1. Balík vám dopravce doručí na vybranou adresu. 
2. Jakmile objednávku předáme UPS, přijde vám od nás i od přepravce potvrzení e-mailem.
3. V den doručení posílá kurýr SMS nebo volá ohledně času doručení.

 

  Osobní odběr na prodejně

Naše prodejna se nachází na adrese U Cihelny 230/3, 748 01 Hlučín

1. Když je objednávka připravena, ozveme se vám, že si ji můžete vyzvednout.
2. Na prodejně vás počká 7 dní. Po telefonické domluvě se dá lhůta prodloužit.
3. Při osobním odběru si připravte číslo objednávky.

 

Odpovědi na nejčastější dotazy k dopravě

Do kterých zemí doručujete zboží?

• Česko: po ČR vám doručíme produkty, které si objednáte na Balistas.cz.
• Slovensko: z e-shopu Balistas.sk doručujeme objednávky výhradně na Slovensko.
• Polsko: z e-shopu Balistas.pl doručujeme objednávky výhradně do Polska.
• Německo: z e-shopu Balistas.de doručujeme objednávky výhradně do Německa.
• Rakousko: z e-shopu Balistas.at doručujeme objednávky výhradně do Rakouska.
• Španělsko: z e-shopu Balistas.es doručujeme objednávky výhradně do Španělska.
• Francie: z e-shopu Balistas.fr doručujeme objednávky výhradně do Francie.
• Itálie: z e-shopu Balistas.it doručujeme objednávky výhradně do Itálie.
• Evropa: z e-shopu Balistas.shop doručujeme objednávky do následujících zemí: Maďarsko, Slovinsko, Chorvatsko, Rumunsko, Belgie, Holandsko, Řecko, Portugalsko, Finsko, Lucembursko, Dánsko, Estonsko, Lotyšsko, Litva, Irsko, Bulharsko.
• Spojené státy americké: z e-shopu Balistas.com doručujeme objednávky výhradně do Spojených států amerických.

 

Jak mohu sledovat svou objednávku?

• Jakmile vaši objednávku přijmeme, zašleme vám e-mail s odkazem pro její sledování. Odkaz je zprovozněný zpravidla do pár hodin. 
• Pokud v objednávce uvedete i telefonní číslo, obdržíte od přepravce SMS info o doručení. 

 

Může být moje dodací a fakturační adresa rozdílná?

• Ano – dodací adresa se může lišit od té fakturační. 
• Důležité! Obě adresy se musí nacházet ve stejné zemi.