Možnosti dopravy

ZPŮSOB DOPRAVY		CENA DOPRAVY	DORUČENÍ ZDARMA
	Balíkovna na adresu	79 Kč	od 3 000 Kč
	Kurýr GLS	89 Kč	od 3 000 Kč
	Výdejní místa Balíkovna, Zásilkovna	Od 39 Kč	od 3 000 Kč
	Kurýr WEDO	89 Kč	od 3 000 Kč
	Kurýr UPS	190 Kč	-
	Osobní odběr U Cihelny 230/3, Hlučín otevřeno po-pá: 9-17 h	Zdarma	Zdarma

 

  Balíkovna NA ADRESU

1. Zboží vám dopravce doručí na vybranou adresu.
2. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
3. V den doručení od dopravce obdržíte SMS o přesném času doručení. Pokud vás nezastihne, nechá ve schránce info o uložení balíku na nejbližší poště. Zde je k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.

 

  GLS kurýr

1. Balík vám dopravce doručí na vybranou adresu. 
2. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
3. Přepravce se předem ozve se stavem zásilky a datem doručení. 

 

  VÝDEJNÍ MÍSTA

Tuto možnost lze využít pokud to umožní rozměry a hmotnost balíku. Každý dopravce má jiné limity.

1. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
2. Objednávka dorazí na vybrané výdejní místo Balíkovny, Z-BOXu či AlzaBoxu.
3. S informacemi k vyzvednutí balíku se vám ozve zvolený přepravce.

 

  KURÝR WEDO

1. Balík vám dopravce doručí na vybranou adresu. 
2. Pošleme vám potvrzovací e-mail v den, kdy předáme zásilku dopravci.
3. O doručení zásilky vás dopravce informuje přes SMS a e-mail v den doručení.

 

  UPS kurýr

1. Balík vám dopravce doručí na vybranou adresu. 
2. Jakmile objednávku předáme UPS, přijde vám od nás i od přepravce potvrzení e-mailem.
3. V den doručení posílá kurýr SMS nebo volá ohledně času doručení.

 

  Osobní odběr na prodejně

Naše prodejna se nachází na adrese U Cihelny 230/3, 748 01 Hlučín

1. Když je objednávka připravena, ozveme se vám, že si ji můžete vyzvednout.
2. Na prodejně vás počká 7 dní. Po telefonické domluvě se dá lhůta prodloužit.
3. Při osobním odběru si připravte číslo objednávky.

 

Odpovědi na nejčastější dotazy k dopravě

Do kterých zemí doručujete zboží?

• Česko: po ČR vám doručíme produkty, které si objednáte na Balistas.cz.
• Slovensko: z e-shopu Balistas.sk doručujeme objednávky výhradně na Slovensko.
• Polsko: z e-shopu Balistas.pl doručujeme objednávky výhradně do Polska.
• Německo: z e-shopu Balistas.de doručujeme objednávky výhradně do Německa.
• Rakousko: z e-shopu Balistas.at doručujeme objednávky výhradně do Rakouska.
• Evropa: z e-shopu Balistas.shop doručujeme objednávky do následujících zemí: Francie, Itálie, Španělsko, Maďarsko, Slovinsko, Chorvatsko, Rumunsko, Belgie, Holandsko, Řecko, Portugalsko, Finsko, Lucembursko, Dánsko, Estonsko, Lotyšsko, Litva, Irsko, Bulharsko.
• Spojené státy americké: z e-shopu Balistas.com doručujeme objednávky výhradně do Spojených států amerických.

 

Jak mohu sledovat svou objednávku?

• Jakmile vaši objednávku přijmeme, zašleme vám e-mail s odkazem pro její sledování. Odkaz je zprovozněný zpravidla do pár hodin. 
• Pokud v objednávce uvedete i telefonní číslo, obdržíte od přepravce SMS info o doručení. 

 

Může být moje dodací a fakturační adresa rozdílná?

• Ano – dodací adresa se může lišit od té fakturační. 
• Důležité! Obě adresy se musí nacházet ve stejné zemi.