Doprava a platba

Nad 3000 Kč je doprava zdarma

Možnosti dopravy

1. Česká pošta - Balík do ruky

• Zboží vám ČP přiveze na vybrané místo. Prostě tam, kde se vám to hodí nejvíce.

• Pošleme vám potvrzovací e-mail v ten samý den, kdy zásilku přes poštu odešleme.

• Na zadanou adresu dorazí obvykle do 24 hodin, nejpozději pak do 2 pracovních dnů od expedice.

• Rozvoz probíhá mezi 8. a 16. hodinou.

• Výběr hodiny bohužel není možný. V datum doručení dostanete od pošty SMS o přesném času. Pokud vás zaměstnanec ČP nezastihne, nechá ve schránce informaci o uložení balíku na příslušné poště. Zde je k vyzvednutí po 7 kalendářních dnů.

• Zásilku sledujte na https://www.postaonline.cz/trackandtrace.

• Zboží si můžete vyzvednout na více jak 2700 pobočkách po ČR.

• Pošleme vám potvrzovací e-mail v ten samý den, kdy zásilku odešleme.

• Objednávka na zadanou pobočku ČP dorazí obvykle do 24 hodin, nejpozději do 2 pracovních dnů od expedice.

• Jakmile je připravena k vyzvednutí, přijde vám SMS, kterou na poště předložíte.

• Bude zde uložená 7 kalendářních dnů. Pak se nám vrátí zpět.

• Zásilku sledujte na https://www.postaonline.cz/trackandtrace.
  
  

3. GLS kurýr – dovoz po ČR i SK

• Balík vám společnost GLS doručí na požadované místo. Dováží i na Slovensko.

• E-mail s informacemi o doručení a kontaktem na kurýra vám zašleme ve chvíli, kdy zásilku předáme dopravci.

• Rozvoz probíhá druhý den od expredice, mezi 9. a 18. hodinou.

• Přepravce se ozývá až, když je na místě. Hodina doručení nejde ovlivnit, proto se musíte zdržovat na zadané adrese.

• Stav zásilky sledujte na https://gls-group.eu/CZ/cs/sledovani-zasilek.
  
  

4. Osobní odběr zdarma na prodejně Hornická 1268/3, Hlučín

• Objednávku vychystáme co nejrychleji. Poté se vám ozveme, že si ji můžete vyzvednout.

• Na prodejně vás počká 7 dní. Po telefonické domluvě se dá lhůta prodloužit.

• Pro vyzvednutí si připravte číslo zakázky.

• V obchodě můžete platit hotovostí.

Možnosti platby

Na dobírku, bankovním převodem, hotově. Zaplatit můžete mnoha způsoby. Vyberte si takový, který vám pasuje nejvíce.

1. Dobírka

• Zboží uhradíte až při převzetí, kdy jej reálně držíte v rukou.

• U České pošty platíte doběrečné hotovostí, u GLS hotovostí i kartou. Doporučujeme se u kurýra GLS předem ujistit.

• Za dobírku se účtuje částka 40 Kč.

2. Bankovní převod

• Po odeslání objednávky vám obratem zašleme údaje k platbě – částku, číslo účtu a variabilní symbol.

• Převod peněz trvá obvykle 1 pracovní den, nejdéle pak 3 pracovní dny.

• Jakmile peníze dorazí na náš účet, dáme vám vědět na e-mail a nákup připravíme.

• Ideální varianta, pokud zboží nepotřebujete ihned a zároveň chcete platit předem.

3. Hotovostí při osobním odběru

• Balík je k vyzvednutí v okamžiku, kdy vám dorazí potvrzovací e-mail.

• Na hlučínské prodejně uhradíte zboží v hotovosti.

• Placení je při vyzvednutí bez poplatků.

Online platba kartou – v přípravě

• Pracujeme na tom, abychom vám mohli nabídnout i rychlou a bezplatnou platbu kartou.